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| Q. 어디서 사용가능한가요? |
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| A. 해외 마스타카드 가맹점 및 ATM기기라면 전세계 어디서든 결제 및 현금인출이 가능합니다. |
| Q. 물품구매시 |
| A. 해외 3,100만개 마스타카드 가맹점 (레스토랑, 상점, 온라인 등)에서 캐시패스포트로 결제하실 수 있습니다. 카드 제시후 영수증에 서명하여 결제하시면 됩니다. |
| Q. 현금인출시 |
| A. 해외 190만대 마스타카드 ATM에서 현금을 인출하실 수 있습니다. |
| Q. 온라인상품구매시 |
| A. 온라인을 통한 상품구매시 해당 판매처가 해외마스터카드 가맹점이라면 캐시패스포트를 이용하여 카드 한도 이내 및 카드 사용에 대한 규제 내에서 결제가 가능합니다. |
| Q. 충전이 가능한가요? |
| A. 캐시패스포트는 카드 한장에 원하는 만큼의 외화를 충전/재충전 할 수 있는 선불카드입니다. 사진이 있는 유효한 신분증을 지참하고 스탠다드차타드은행 지점을 방문하시어 충전하실 수 있습니다. |
| Q. 환율적용 |
| A. 경쟁력 있는(전신환 매도율) 환율이 적용됩니다. 또한 카드 구매/충천 시의 환율로 고정되어 해외에서 카드 사용 시 환율 변동에 대한 우려가 없습니다. |
| Q. 해외에서 카드 사용 중 문제 발생 혹은 분실/도난 시 |
| A. 최초 구입 시 카드 2장(메인 카드/보조 카드)을 제공하여 카드 분실시 대처가 용이합니다. 카드 2장 전체 분실/도난 시 20분~24시간 이내 글로벌 현금 지원 서비스를 통하여 바로 카드 잔액을 받아 보실 수 있으며 원하시면 새 카드를 발급하여 계시는 곳까지 빠르게 보내드립니다. 24시간/365일 무료 콜 센터 운영으로 비상 시 카드 정지, 긴급 현금 지원 서비스 등 신속한 조치를 취해 드립니다. |
| Q. 잔액 조회가능한가요? |
| A. 홈페이지 www.cashpassport.com을 방문하시어 'My Account'페이지에 로그인 하시면 카드비밀 번호 변경은 물론 잔액 및 사용 내역등을 확인하실 수 있습니다. |
| US$ | US$ | ||
|---|---|---|---|
| 구입 수수료*** | 1.0% | 충전 수수료 | 1.0% |
| ATM기 출금 수수료* | 3 | 물품 구입 시 결제 수수료 | 무료 |
| 재환전 수수료** | 4% | 12개월이상 카드 미사용 시 월 부과 수수료 |
무료 |
| 1일 ATM 최대 인출 한도* | 1,000 | 1일 최대 결제 한도 | 10,000 |
| 1일 은행 창구 최대 출금 한도 | 250 | 최소 충전 금액 | 100 |
| 최대 충전 및 잔액 한도 | 10,000 | 보조 카드 | 무료 |
| 마이너스 잔고 수수료 | 15 | 창구 출금 수수료 | 10 |
| 환불 수수료 (스탠다드차타드은행은 지점 방문 시 환불가능) |
무료 | 외화현찰로 구입시 현찰수수료 |
1.5% |
- * ATM 관리 업체에서 추가 수수료를 부과하거나 이용 금액을 제한할 수 있습니다. 또한 일부 ATM기에서
출금(Cash Withdrawal) 기능을 현금서비스(Cash Advance)로 대체 표기하는 경우도 있으나 현금 인출 시 카드에
충전된 금액 내에서 출금되는 점을 인지하여 사용에 불편함이 없도록 하여 주십시오. - ** 소지하고 계신 캐시 패스포트 카드의 통화 이외의 통화로 결제 혹은 ATM기 현금 출금 시, 사용 당일 기준으로
마스타카드가 고시한 환율이 적용되며 4%까지의 환전 수수료가 추가됩니다. - *** 구입수수료는 한시적으로 면제 중입니다
24시간/365일 무료 콜 센터 (카드 이용문의 및 분실/도난 시)
카드분실 혹은 도난과 같은 비상시 카드정지와 긴급 현금지원 서비스 등의 신속조치를 위해 즉시 연락주시기
바랍니다.
| 국가 | 무료 전화번호 | 국가 | 무료 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 호주 | 1 800 889 040 | 홍콩 | 800 964 453 |
| 일본 | 00531 780 167 | 대한민국 | 00 798 443 1170 |
| 태국 | 001 800 442 056 | 영국 | 0800 0150 401 |
| 미국/캐나다 | 188 713 3424 | 기타국가 | +1 954 838 8294 |
- 기타 국가의 경우, 전화번호 앞에 현재 방문 중인 국가의 국제 식별 번호를 추가하셔야 하며, (대부분의 식별 번호는
00 이며, 이 경우 001 954 838 8294가 됩니다.) 통화 시 요금이 부과됩니다.
- ATM을 통한 현지화폐 인출 : 전세계 190만대 이상의 MasterCard ATM 이용
- 편리한 물품구입 : 전세계 3,100만 MasterCard 가맹점
- 이용가능 시간 : 24시간 365일
- 발급시 적용 환율 : 전신환매도율 -> 현찰수수료보다 저렴
- 동일자, 동일인 기준 대외지급수단 매입액이 미화 1만불 상당액 초과 시 국세청 앞으로 통보됩니다.
- 미화 1만불 상당액을 초과하는 지급수단 (내외국통화, 여행자수표, 카드 등)을 휴대하여 출국하는 회원의 경우, 관할 세관장에게 신고하여야 합니다.
- 카드 구매실적과 사용실적은 외국환거래법령에 의거 관계기관 앞으로 보고됩니다.
- 재발급, 분실신고, 훼손재발급, 개인 정보변경 및 거래내역 조회는 직접 캐시패스포트 콜센터(연락번호는 카드뒷면 참조)로 전화 신청하시기 바라며, 개인정보 변경, 잔액 및 거래내역 조회는 캐시 패스포트 웹사이트(http://www.cashpassport.com/)도 가능합니다.
- 해외 사용 후 Cash Passport 환불은 부분환불은 되지 않습니다. 잔여금액 전체환불만 가능합니다.
